物流行業(yè)市場定位的方法和步驟
[ 時間：2013-03-09 07:50 點擊： ]
物流企業(yè)在進行物流市場定位時，一方面要了解競爭對手的服務(wù)具有何種特色，另一方面要研究客戶對該服務(wù)的各種屬性的重視程度，然后根據(jù)這兩方面進行分析，再選定本物流企業(yè)產(chǎn)品的特色和獨特形象。因此，物流物流企業(yè)的市場定位工作一般包括三個步驟:一是確認潛在的竟?fàn)巸?yōu)勢;二是準確的選擇競爭優(yōu)勢;三是有效、準確的向市場傳播物流企業(yè)的定位觀念.
物流物流企業(yè)需要了解市場需求和競爭對手的狀況以及自身的條件，并在此基礎(chǔ)上進行市場定位，制定競爭戰(zhàn)略。物流物流企業(yè)的市場定位主要包括確定目標(biāo)市場和服務(wù)功能定位。
(一)市場再細分和選擇需求市場
一個物流物流企業(yè)，一般只能滿足部分市場需求.因此，在對物流市場整體細分的基礎(chǔ)上，第三方物流物流企業(yè)還應(yīng)將目標(biāo)物流市場按照即時的需求標(biāo)準進行細分。根據(jù)自身的條件來選擇一部分客戶的需求作為目標(biāo)市場，確定適當(dāng)?shù)姆?wù)組合策略以更好地滿足他們的需求，使物流企業(yè)在激烈的市場競爭中得以生存和發(fā)展。
(二)分析顧客需求
在了解和分析客戶當(dāng)前器求時，還要了解客戶的運行狀態(tài)、行業(yè)特點、外包物流的需求動機、顧客需求與本物流企業(yè)所提供物流服務(wù)水平之間的差距、服務(wù)需要改善或提高之處，及時發(fā)現(xiàn)客戶的潛在需求。
(三)與竟?fàn)帉κ直容^
了解當(dāng)前各類細分市場上提供物流服務(wù)的競爭對手的數(shù)量、規(guī)模、實力、服務(wù)水平、價格水平等相關(guān)信息，比較自身與競爭物流企業(yè)或優(yōu)秀物流企業(yè)服務(wù)水準的差距。
目前，中國物流市場的需求在地區(qū)和行業(yè)上都存在著差異，因此第三方物流市場的細分可根據(jù)地域或行業(yè)進行細分。對不同地區(qū)、不同行業(yè)的市場又可根據(jù)產(chǎn)品的時效性要求、物流企業(yè)接受服務(wù)價格的能力及貨物的大小和客戶在供應(yīng)鏈中所處的位置等因素來進一步劃分出子市場。
物流物流企業(yè)要分區(qū)域、分行業(yè)、分檔次，根據(jù)細分市場的規(guī)模和增長潛力及物流企業(yè)自身的資源條件來選擇目標(biāo)市場，找準切人點，避免盲目求全求大。
來源：上海強生搬場運輸有限公司
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