不敵網(wǎng)購分流 圣誕季美國百貨業(yè)門庭冷落
[ 時間：2013-12-28 11:31 點擊： ]
圣誕節(jié)前一天的平安夜,過去熙來攘往的梅西百貨卻門庭冷落,雖然像Abercrombie&Fitch這樣的精品男裝已經(jīng)把折扣降至4折,但光顧者卻依舊寥寥無幾。
根據(jù)芝加哥研究公司ShopperTrak最近發(fā)布的一份數(shù)據(jù),在截至12月22日(美國東部時間,下同)的最近一周內(nèi),全美百貨商場的顧客流量同比銳減了21%,零售額則同比下滑了3.1%。這令人非常詫異,因為一般每年從11月1日至12月底的這段時間,都是各大百貨商場“沖業(yè)績”的黃金時期。
據(jù)ShopperTrak的數(shù)據(jù),從11月1日至12月22日的假日購物季期間,百貨銷售額僅同比增長了2%,該機構(gòu)預(yù)計整個購物季該數(shù)據(jù)將僅增長2.4%,為四年來最小增幅。
記者了解到,為了吸引更多顧客,一眾百貨公司可謂煞費苦心,比如梅西百貨和KOHL百貨都推出了24小時營業(yè)服務(wù);在商品促銷方面,GardenState廣場購物中心推出了周末促銷活動,包括Abercrombie&Fitch, AnnTaylorandExpress以及GAP等在內(nèi)的知名品牌的降價幅度均已超過五成。
過去,美國百貨商場通常會選擇在圣誕節(jié)之后進行大促銷,但在今年,這種近乎瘋狂的折扣活動卻在圣誕節(jié)前就已經(jīng)出現(xiàn),因為其經(jīng)營者們已經(jīng)普遍感覺到了顧客流量的銳減。
與此同時,弗雷斯特的報告顯示,美國今年圣誕假期網(wǎng)上零售額料將增長15%,至創(chuàng)紀(jì)錄的780億美元。
從全球最大的物流商UPS的運營壓力中我們或可對這種網(wǎng)購 “瘋狂”窺見一斑。由于圣誕節(jié)包裹數(shù)量激增,UPS此前已表示無法在圣誕節(jié)前將所有包裹運達目的地,而美國最大的網(wǎng)上零售商亞馬遜則為受到此類影響的客戶提供了一份20美元的禮品卡,并負(fù)責(zé)退還運費。
這種近乎狂熱的景象,不禁令人想起中國的“雙十一”網(wǎng)上購物狂歡,當(dāng)時由于網(wǎng)購數(shù)量激增,許多物流公司的包裹送達速度均較平時出現(xiàn)了明顯滯后。
來自彭博匯編的資料顯示,2013年3季度,美國GDP同比增長1.97%,快于2季度的1.3%;11月,失業(yè)率降至7%,創(chuàng)自2008年12月以來的新低?？梢?美國經(jīng)濟當(dāng)下正處于溫和復(fù)蘇階段,加上美國人以往“大手大腳”的消費習(xí)慣,人們有理由相信美國社會目前的消費能力依然很強。
實際上,美國11月零售銷售額增長了0.7%,為6月以來最高增幅,快于10月時的0.6%。有經(jīng)濟學(xué)家認(rèn)為,股價房價的上漲以及就業(yè)市場的復(fù)蘇都在一定程度上提振了消費者的信心。
但與此同時,近年來,美國百貨業(yè)的收入增速卻明顯放緩,與電子商務(wù)公司的蓬勃成長形成了鮮明對比。來自彭博匯編的資料顯示,美國最大的三家百貨商場梅西、KOHL以及彭尼的營收年增速依次為4.9%、2.5%和-25%,而美國最大的兩家電商公司亞馬遜和eBAY的收入增速則分別為27%和21%。
來源：上海強生搬場運輸有限公司
