搬家行業(yè)亂象叢生 市民搬家被加價(jià)投訴無(wú)門
[ 時(shí)間：2018-10-14 16:19 點(diǎn)擊： ]
搬家公司的出現(xiàn)，方便了市民生活，但因其行業(yè)內(nèi)存在的問(wèn)題，也徒增了很多人的煩惱。提起日前找搬家公司搬家的事，家住上海浦東的市民劉女士氣就不打一處來(lái)，“嘴上說(shuō)得倒挺好，可實(shí)際做起來(lái)卻完全不一樣，簡(jiǎn)直就是騙人。”
4月1日，她通過(guò)廣告找到一家搬家公司，定好4月4日上午11點(diǎn)搬家公司。“可左等右等就是沒(méi)人來(lái)，我們打了五六次電話，負(fù)責(zé)人說(shuō)司機(jī)在外面忙，一會(huì)兒就能過(guò)去。我們要來(lái)司機(jī)的電話，他說(shuō)半個(gè)小時(shí)就能到?？梢恢钡鹊较挛?點(diǎn)多也沒(méi)人來(lái)。后來(lái)催得不耐煩，干脆就說(shuō)‘忙，來(lái)不了’，一句話把我們打發(fā)了，為了搬家我們?cè)缭缇桶褨|西收拾起來(lái)，他們也太不負(fù)責(zé)任了。”
因?yàn)闁|西多，便找了搬家公司。在搬家過(guò)程中，小劉發(fā)現(xiàn)工人左看右看，當(dāng)時(shí)就覺(jué)得有些不對(duì)勁。搬完家后，工人們便急著結(jié)賬要走。
“我當(dāng)時(shí)沒(méi)多想就給他們結(jié)了賬。他們剛走，我就發(fā)現(xiàn)放到桌子上的手機(jī)不見(jiàn)了。”小劉趕緊打電話給搬家公司，可是他們說(shuō)給調(diào)查一下，后來(lái)再打電話，對(duì)方干脆就不接了。小劉這才意識(shí)到，他連搬家公司的位置都不知道，憋了一肚子氣，還拿不出證據(jù)證明是搬家公司的人拿的，只得自認(rèn)倒霉。中國(guó)搬家網(wǎng)
小李準(zhǔn)備從大安街搬家到南崗開(kāi)發(fā)區(qū)，找到一家搬家公司，雙方談定收費(fèi)150元。東西馬上要搬進(jìn)新居，不愉快的事情發(fā)生了。兩個(gè)搬家工人在三樓樓梯轉(zhuǎn)彎處，把一仿紅木衣柜給攔腰摔斷了。那衣柜是小李剛買不久的，花了1200多元。小李讓搬家公司全價(jià)賠償，搬家公司卻稱事先沒(méi)說(shuō)摔壞東西要賠償。雙方僵持了半天，最后達(dá)成的結(jié)果是搬家公司不收搬家費(fèi)。面對(duì)這種結(jié)果，小李很不甘心，搬家工人們也覺(jué)得很虧。
劉女士與搬家公司預(yù)約服務(wù)。電話里雙方講明了搬家路線、樓層和多少家具等內(nèi)容，談妥價(jià)格是180元/車。但3個(gè)工人一進(jìn)劉女士家，就抱怨要搬的東西太多，樓層太高。搬家工人還表示一車裝不下，電視、冰箱都大，書也多，都得加錢。劉女士說(shuō)：“我家的冰箱和電視都是普通的，并不超大，書也是事先講好的，按規(guī)定是不應(yīng)加錢的。”工人見(jiàn)劉女士了解“行規(guī)”，就表示：“行，再加60元錢，肯定給你好好擺擺，也許能裝下。不加錢，肯定是裝不下，就得再來(lái)一車，你再付180元。”劉女士無(wú)奈選擇了“加60元”這一“方案”。劉女士說(shuō)，如果確實(shí)東西多裝不下，多花錢也就罷了，明明能裝下，卻硬是不好好裝，這樣要錢有“敲詐”之嫌。
4月1日，她通過(guò)廣告找到一家搬家公司，定好4月4日上午11點(diǎn)搬家公司。“可左等右等就是沒(méi)人來(lái)，我們打了五六次電話，負(fù)責(zé)人說(shuō)司機(jī)在外面忙，一會(huì)兒就能過(guò)去。我們要來(lái)司機(jī)的電話，他說(shuō)半個(gè)小時(shí)就能到?？梢恢钡鹊较挛?點(diǎn)多也沒(méi)人來(lái)。后來(lái)催得不耐煩，干脆就說(shuō)‘忙，來(lái)不了’，一句話把我們打發(fā)了，為了搬家我們?cè)缭缇桶褨|西收拾起來(lái)，他們也太不負(fù)責(zé)任了。”
因?yàn)闁|西多，便找了搬家公司。在搬家過(guò)程中，小劉發(fā)現(xiàn)工人左看右看，當(dāng)時(shí)就覺(jué)得有些不對(duì)勁。搬完家后，工人們便急著結(jié)賬要走。
“我當(dāng)時(shí)沒(méi)多想就給他們結(jié)了賬。他們剛走，我就發(fā)現(xiàn)放到桌子上的手機(jī)不見(jiàn)了。”小劉趕緊打電話給搬家公司，可是他們說(shuō)給調(diào)查一下，后來(lái)再打電話，對(duì)方干脆就不接了。小劉這才意識(shí)到，他連搬家公司的位置都不知道，憋了一肚子氣，還拿不出證據(jù)證明是搬家公司的人拿的，只得自認(rèn)倒霉。中國(guó)搬家網(wǎng)
小李準(zhǔn)備從大安街搬家到南崗開(kāi)發(fā)區(qū)，找到一家搬家公司，雙方談定收費(fèi)150元。東西馬上要搬進(jìn)新居，不愉快的事情發(fā)生了。兩個(gè)搬家工人在三樓樓梯轉(zhuǎn)彎處，把一仿紅木衣柜給攔腰摔斷了。那衣柜是小李剛買不久的，花了1200多元。小李讓搬家公司全價(jià)賠償，搬家公司卻稱事先沒(méi)說(shuō)摔壞東西要賠償。雙方僵持了半天，最后達(dá)成的結(jié)果是搬家公司不收搬家費(fèi)。面對(duì)這種結(jié)果，小李很不甘心，搬家工人們也覺(jué)得很虧。
劉女士與搬家公司預(yù)約服務(wù)。電話里雙方講明了搬家路線、樓層和多少家具等內(nèi)容，談妥價(jià)格是180元/車。但3個(gè)工人一進(jìn)劉女士家，就抱怨要搬的東西太多，樓層太高。搬家工人還表示一車裝不下，電視、冰箱都大，書也多，都得加錢。劉女士說(shuō)：“我家的冰箱和電視都是普通的，并不超大，書也是事先講好的，按規(guī)定是不應(yīng)加錢的。”工人見(jiàn)劉女士了解“行規(guī)”，就表示：“行，再加60元錢，肯定給你好好擺擺，也許能裝下。不加錢，肯定是裝不下，就得再來(lái)一車，你再付180元。”劉女士無(wú)奈選擇了“加60元”這一“方案”。劉女士說(shuō)，如果確實(shí)東西多裝不下，多花錢也就罷了，明明能裝下，卻硬是不好好裝，這樣要錢有“敲詐”之嫌。
來(lái)源：上海強(qiáng)生搬場(chǎng)運(yùn)輸有限公司
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