工廠搬遷如何化解客戶與搬運(yùn)工人的嫌隙

每位用戶在搬遷前都希望自己搬遷過程順利，在搬遷過程中不會(huì)出現(xiàn)一些令人煩惱的事情。作為一個(gè)搬家公司的搬家工人，我當(dāng)然希望搬家時(shí)得到用戶的認(rèn)可。我更擔(dān)心的是，用戶在搬遷完成后會(huì)打電話投訴，用戶和搬遷工人都害怕難堪的事情發(fā)生。

在工廠搬遷過程中，第一步是制定工廠搬遷計(jì)劃，隨著工廠搬遷計(jì)劃將使工廠搬遷非常順利。在工廠搬遷的過程中，用戶最怕遇到不正規(guī)的搬遷公司，擔(dān)心被搬遷的工人不專業(yè)，擔(dān)心搬遷師傅會(huì)坐在搬遷的中間或最后開價(jià)。

最后怕搬遷工人手腳不干凈，跟用戶蠻不講理。然而，在上海，許多顧客都遇到過類似的事件。這樣的事情出現(xiàn)在自己身上，肯定是很憤怒。作為一名上海的搬運(yùn)人員很害怕遇到尷尬的事情。例如，一些用戶對(duì)搬遷工人不太尊重，語氣有點(diǎn)不舒服。他們總是帶著懷疑的眼光看搬運(yùn)工人，總是認(rèn)為工人會(huì)偷工具。

在許多情況下，這顯然是用戶的問題，但用戶不僅否認(rèn)，而是說搬遷公司不誠實(shí)，搬遷工人不合理，最終導(dǎo)致無法搬遷。

用戶與搬遷負(fù)責(zé)人之間的關(guān)系是平等的，搬遷負(fù)責(zé)人有責(zé)任為用戶提供無憂的搬遷服務(wù)，而此時(shí)用戶應(yīng)該給予搬遷工作人員充分的信任和尊重，只要他們通力合作，就能成功。當(dāng)然，用戶應(yīng)該拒絕與不正常的搬遷公司和不道德的搬遷業(yè)主合作，這也是減少損失和憤怒的好方法。