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強(qiáng)生搬場客戶的便利性和客戶溝通問題

[ 時(shí)間:2012-02-26 09:03 點(diǎn)擊: ]

強(qiáng)生搬場客戶的便利性和客戶溝通問題

    顧客的便利性是指物流企業(yè)要始終從顧客的角度出發(fā),考慮為顧客提供物流服務(wù)能給其帶來什么樣的效益.如時(shí)間節(jié)約、資金占用減少、核心工作能力加強(qiáng)、上海強(qiáng)生搬場市場競爭能力增強(qiáng)等。物流企業(yè)只有為顧客“創(chuàng)造”效益和便利,顧客才會(huì)接受物流企業(yè)提供的服務(wù)。
   與客戶溝通
    與客戶溝通是指通過互動(dòng)、溝通等方式,將物流企業(yè)服務(wù)與顧客的物流需求整合,從而將顧客和物流企業(yè)雙方的利益有機(jī)地整合在一起,為顧客提供一體化、系統(tǒng)化的物流解決方案,形成相互需求、利益共享、共同發(fā)展的關(guān)系。
    綠色服務(wù)”、強(qiáng)生搬場公司“綠色快航”等富有競爭性的全球一體化營銷方案,并通過成功的開展電子商務(wù)極大地提高了市場營銷的科技含量。為了在國際航運(yùn)市場的激烈競爭中取得優(yōu)勢,中遠(yuǎn)集團(tuán)先后向客戶推出了“一站服務(wù)”、“
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來源:上海強(qiáng)生搬場運(yùn)輸有限公司

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