行業(yè)促使客戶實(shí)現(xiàn)并擴(kuò)大物流消費(fèi)行為
[ 時(shí)間：2013-01-10 10:18 點(diǎn)擊： ]
(1)根據(jù)客戶所需的服務(wù)特性來劃分客戶群
傳統(tǒng)意義上的市場(chǎng)劃分基于企業(yè)自己的狀況如行業(yè)、銷渠道等，然后對(duì)同一區(qū)域的客戶提供相同水平的服務(wù)。調(diào)用抿家產(chǎn)的狀況和需求，決定服務(wù)方式和水平。
(2)傾聽市場(chǎng)的需求信息
銷售和營(yíng)運(yùn)計(jì)劃必須監(jiān)測(cè)整個(gè)供應(yīng)鏈早期警報(bào)，并據(jù)此安排和調(diào)整計(jì)劃。
(3)與供應(yīng)商建立雙贏的合作策略
迫使供應(yīng)商相互壓價(jià)，固然使企業(yè)在價(jià)格上收益，但相互協(xié)作則可以降低整個(gè)供應(yīng)鐵的成本。
(4)在整個(gè)供應(yīng)鏈領(lǐng)域建立信息系統(tǒng)
信息系統(tǒng)首先應(yīng)該處理日常事務(wù)和電子商務(wù)，然后支持多層次的決策信息，如需求計(jì)劃和資源規(guī)劃。最厲應(yīng)該根據(jù)大部分來自企業(yè)之外的信息進(jìn)行前瞻性的策略分析。同時(shí)根據(jù)客戶需求和企業(yè)可獲利情況，設(shè)計(jì)企業(yè)的后勤網(wǎng)絡(luò)。
(5)建立績(jī)效考核準(zhǔn)則
不僅僅是指局部的標(biāo)準(zhǔn)，供應(yīng)鍍的最終驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)是客戶的滿意程度。
供應(yīng)該管理是指對(duì)供應(yīng)鏈中的物流、商流、業(yè)務(wù)流、價(jià)值流、資金流和俏息流進(jìn)行的11“劃、組織、協(xié)調(diào)及控制。它是公社會(huì)化生產(chǎn)分工越來越細(xì)、產(chǎn)品生產(chǎn)U趨全球化的過程中提出的一種管理理念。它的目標(biāo)是提高整個(gè)供應(yīng)鏈運(yùn)行的速度、效益及附加值，為整個(gè)供應(yīng)鏈仁的所有貿(mào)易伙伴帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益。明確了物流是供應(yīng)鏈過程的一部分，可以從整體看問題，去發(fā)展現(xiàn)代物流，適應(yīng)供應(yīng)鏈管理的新發(fā)展。
總之，隨著信息技術(shù)的發(fā)展與管理思維的創(chuàng)新，有效的供應(yīng)鏈管理和現(xiàn)代物流小成為公司贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要源泉。以前的競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，以后的競(jìng)爭(zhēng)將是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)?，F(xiàn)代物流作為供應(yīng)鏈的一部分，需要更好地去迎合供應(yīng)鏈的發(fā)展，為企業(yè)和社會(huì)做出貢獻(xiàn)。
來源：上海強(qiáng)生搬場(chǎng)運(yùn)輸有限公司
