解析我國(guó)物流市場(chǎng)細(xì)分的目標(biāo)體系
[ 時(shí)間：2013-03-04 19:07 點(diǎn)擊： ]
物流企業(yè)可根據(jù)單一因素，亦可根據(jù)多個(gè)因素對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分。選用的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)越多，相應(yīng)的子市場(chǎng)也就越多，每一子市場(chǎng)的容量相應(yīng)就越小.相反.選用的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)越少，子市場(chǎng)就越少，每一子市場(chǎng)的容量則相對(duì)較大。如何尋找合適的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行有效細(xì)分，在營(yíng)銷實(shí)踐中并非易事。一般而言，成功、有效的市場(chǎng)細(xì)分應(yīng)遵循以下基本原則。
(一)可達(dá)性
指細(xì)分出來(lái)的市場(chǎng)應(yīng)是企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)能夠抵達(dá)的，即是企業(yè)通過(guò)努力能夠使產(chǎn)品進(jìn)人并對(duì)客戶施加影響的市場(chǎng)。一方面，有關(guān)物流的信息能夠通過(guò)一定媒體順利傳遞給該市場(chǎng)的大多數(shù)需求者;另一方面，企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)有可能將產(chǎn)品通過(guò)一定的分銷渠道運(yùn)送到該市場(chǎng)。否則，該細(xì)分市場(chǎng)的價(jià)值就不大。
(二)可衡童性
指細(xì)分的物流市場(chǎng)是可以識(shí)別和衡量的，亦即細(xì)分出來(lái)的市場(chǎng)不僅范圍明確，而且對(duì)其容量大小也能大致做出判斷.有些細(xì)分變量，如具有“依賴心理”的老客戶，在實(shí)際中是很難測(cè)量的，以此為依據(jù)細(xì)分市場(chǎng)就不一定有很大意義。
(三)對(duì)營(yíng)梢策略反應(yīng)的差異性
指各細(xì)分市場(chǎng)的物流需求者對(duì)同一營(yíng)銷組合方案會(huì)有的差異性反應(yīng)，或者說(shuō)對(duì)營(yíng)銷組合方案的變動(dòng)，不同細(xì)分物流市場(chǎng)會(huì)有不同的反應(yīng).如果不同細(xì)分市場(chǎng)客戶對(duì)物流服務(wù)需求差異不大，行為上的同質(zhì)性遠(yuǎn)大于其異質(zhì)性，此時(shí)，物流企業(yè)就不必費(fèi)力對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分.另一方面，對(duì)于細(xì)分出來(lái)的市場(chǎng)，物流企業(yè)應(yīng)當(dāng)分別制定出獨(dú)立的營(yíng)銷方案。如果無(wú)法制定出這樣的方案，或其中某幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)對(duì)是否采用不同的營(yíng)銷方案不會(huì)有大的差異性反應(yīng)，便不必進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分。
(四)有效性
即細(xì)分出來(lái)的市場(chǎng)，其容量或規(guī)模要大到足以使物流企業(yè)獲利。進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，物流企業(yè)必須考慮細(xì)分市場(chǎng)上的市場(chǎng)容量，客戶的數(shù)量以及他們的購(gòu)買(mǎi)數(shù)量、購(gòu)買(mǎi)能力和購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的頻率.如果細(xì)分市場(chǎng)的規(guī)模過(guò)小，市場(chǎng)容量太小，就不值得去細(xì)分。
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