物流營銷組織的規(guī)劃-強(qiáng)生搬場公司
[ 時(shí)間：2013-09-12 08:54 點(diǎn)擊： ]
物流企業(yè)的營銷組織機(jī)構(gòu)可以有多種不同的組織形式。無論采用哪種組織形式，一是要以顧客為中心的營銷觀念為導(dǎo)向;二是要適應(yīng)職能的、產(chǎn)品的、區(qū)域的、市場的4種意義的市場營銷活動(dòng)，在此基礎(chǔ)上，產(chǎn)生了職能式、地區(qū)式、產(chǎn)品式和市場式種基本的營銷組織機(jī)構(gòu)形式及事業(yè)部組織形式下的物流營銷組織。
1.職能式營銷組織
職能式曹銷組織最常見，即依據(jù)不同的營銷職能，劃出若干個(gè)具有不同專業(yè)職能的部門(或不同的人員分工)，如銷售、物流方案設(shè)計(jì)、廣告與促銷、市場凋研、客戶服務(wù)等.
職能式營銷組織的優(yōu)點(diǎn)是按職能劃分，簡便易行，有利于各營銷職能的實(shí)現(xiàn)和人員業(yè)務(wù)能力的提高。缺點(diǎn)是隨著公司產(chǎn)品品種的增多和市場的擴(kuò)大，會(huì)暴露出沒有人為一個(gè)產(chǎn)品或一個(gè)市場負(fù)全部責(zé)任的缺陷。營銷效果的職責(zé)很難分清。各部門(或各職能人員)往往會(huì)重視自己營銷能力小目標(biāo)，而忽視企業(yè)的總體營銷能力大目標(biāo)。各部門間(或各職能人員之間)可能產(chǎn)生爭取更多預(yù)算和更高地位的競爭，造成營銷經(jīng)理在協(xié)調(diào)上的困難。
2.地區(qū)式營銷組織
地區(qū)式營銷組織的設(shè)置是專門針對不同的地區(qū)市場，并根據(jù)企業(yè)的條件和地區(qū)的特點(diǎn)，來劃分和設(shè)置相應(yīng)的地區(qū)營銷部門(或營銷人員)。地區(qū)營銷經(jīng)理負(fù)責(zé)該地區(qū)的營銷計(jì)劃的制定和實(shí)施、掌握地區(qū)市場的信息。典型的地區(qū)式營銷組織形式如圖6-4所示。
地區(qū)式營銷組織的優(yōu)點(diǎn)是分工明確、機(jī)構(gòu)簡單，易于考核區(qū)域部門和人員的業(yè)績，缺點(diǎn)是地區(qū)間協(xié)調(diào)性差，容易形成各自為政的局面，且對于酋銷人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的全面性要求也較高。
3.產(chǎn)品式營銷組織
產(chǎn)品式營銷組織是根據(jù)企業(yè)的不同物流產(chǎn)品而設(shè)置的。通常適用于物流產(chǎn)品相對較多，產(chǎn)品間差異較大的企業(yè)。產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)制定本產(chǎn)品的發(fā)展戰(zhàn)略和營銷計(jì)劃.并負(fù)責(zé)計(jì)劃的全面實(shí)施與控制。典型的產(chǎn)品式營銷組織形式.。
產(chǎn)品式物流營銷組織的優(yōu)點(diǎn)是便于營銷人員對自己分管的產(chǎn)品熟悉、管理和促銷，對市場中出現(xiàn)的問題，也就更容易迅速做出處理。企業(yè)的各個(gè)物流產(chǎn)品都有專人負(fù)責(zé)，不會(huì)被忽視。缺點(diǎn)是以產(chǎn)品為中心的營銷職能，需要其他職能部門的通力合作，因而有協(xié)調(diào)上的困難。同時(shí)，由于產(chǎn)品多，會(huì)導(dǎo)致營銷人員和費(fèi)用相應(yīng)增多，加大營銷成本。
來源：上海強(qiáng)生搬場運(yùn)輸有限公司
