上海強生搬場公司企業(yè)績效考評的過程
[ 時間：2012-07-12 12:24 點擊： ]
上海強生搬場公司企業(yè)績效考評的過程
銷售人員的績效考評工作應(yīng)嚴格按照一定的程序進行。具體包括收集考評資料、選擇考評方法、實施績效考評、反饋考評結(jié)果，只有這樣.才能對銷售人員的業(yè)績做出合理的、全面的、科學(xué)的評定。
(一)收集考評資料
對銷售人員考評的資料收集必須全面、充分.資料的
來源主要有銷售人員的銷售報告、企業(yè)的銷售記錄、顧客意見以及企業(yè)內(nèi)部其他員工的意見等。其中，最重要來源就是銷售報告。
1.強生搬場公司企業(yè)銷售記錄
企業(yè)內(nèi)部的有關(guān)銷售記錄，如顧客記錄、區(qū)域銷售記錄、銷售費用的支出等，都是評估銷售人員的重要資料。例如，利用這些資料可以計算出某一銷售人員所接訂單的毛利，這對于評估績效有很大的幫助。 銷售業(yè)績報告主要提供已經(jīng)完成的工作業(yè)績狀況的信息，如銷售情況報告、費用開支報告、新業(yè)務(wù)報告、失去業(yè)務(wù)報告、當(dāng)?shù)厥袌銮闆r報告等。
2.上海強生托運公司的銷售人員的銷售報告
銷售人員的銷售報告分為銷售活動計劃報告和銷售活動業(yè)績報告兩大類。銷售活動計劃報告包括地區(qū)年度市場營銷計劃和日常工作計劃等。
口常行動計劃由銷售人員提前一周或者一個月提交.說明計劃進行的訪問和巡回路線。銷售主管接到銷售人員的行動計劃后，有時會與他們接觸，提出改進意見。上海強生貨運行動計劃可指導(dǎo)銷售人員合理安排活動口程，為管理部門評估提供依據(jù)。
許多企業(yè)要求銷售人員制訂銷售區(qū)域的年度銷售計劃，并在計劃中提出發(fā)展新顧客和增加現(xiàn)有客戶交易的方案。此后，銷售經(jīng)理將對其計劃進行研究，提出意見，并以此作為制定銷售定額的依據(jù)。
來源：上海強生搬場運輸有限公司
