上海強生搬場公司簡介“職工關系”
[ 時間：2012-11-17 09:16 點擊： ]
物流企業(yè)內部的職工關系是整個公共關系的基礎，也是物流企業(yè)開展卓有成效的外部公共關系的保證。職工是一個物流企業(yè)直接面對而又最接近的公眾，他們是物流企業(yè)賴以生存的細胞，物流企業(yè)的發(fā)展目標，首先要得到他們的理解和支持，要靠他們身體力行去實現。職工往往處在對外公共關系的第一線，是物流企業(yè)與外部公眾接觸的觸角，他們的言論和行為程度不同地代表著物流企業(yè)的形象。因此，職工關系在物流企業(yè)公共關系中具有舉足輕重的地位和作用。
物流企業(yè)職工的公共關系活動，其目的在于加強物流企業(yè)內部團結，提高物流企業(yè)素質，可以從兩個方面人手協助搞好物流企業(yè)與職工的關系，充分調動物流企業(yè)職工的積極性。
(1)滿足職工合理的物質利益，是建立良好職工關系的基礎。職工的物質利益主要包括工資、獎金和福利待遇三方面。
物流企業(yè)的工資制度要體現獎勤罰懶，獎優(yōu)罰劣;體現多勞多得，少勞少得;體現體力勞動與腦力勞動、復雜勞動與簡單勞動等差別。應建立一整套科學合理的人力資源績效考評體系，利用現代信息技術手段，是物流企業(yè)職工的工資制度達到公平、公正、公開。
獎金是物流企業(yè)對職工超額勞動的報酬，是物流企業(yè)領導運用經濟手段獎勵那些工作業(yè)績突出職工的一種激勵方法。獎金的發(fā)放，應以考核為依據，因此物流企業(yè)應制定一套符合本物流企業(yè)的考核指標，切忌憑主觀印象盲目評定，只有貫徹按勞分配的原則，才能做到公平合理，避免平均主義。
福利待遇是職工物質利益的一個組成部分，它包括職工的住房、醫(yī)療保健、困難補助、退休安置等。物流企業(yè)要充分調動職工為物流企業(yè)取得成功而貢獻力量，要使職工懂得，只有物流企業(yè)的不斷發(fā)展，經濟效益的不斷提高，職工的福利待遇才能逐步得到改善。
此外，還有改善工作條件和工作環(huán)境，也是職工物質利益的重要內容，物流企業(yè)也應認真對待。
(2)滿足職工不斷增長的精神需要?，F代行為科學認為，物流企業(yè)勞動生產率與職工的工作態(tài)度直接相關，職工的工作態(tài)度又取決于職工各種需要的滿足程度。人類社會發(fā)展的程度越高，人的需要就越復雜、越高級。除了物質需要外，精神需求的愿望日益強烈。研究表明，物質利益刺激與嚴格的管理，只能發(fā)揮出職工工作能力的60%，而剩下的40%是潛在的能力。這部分潛力只有依靠精神鼓勵的方法，才能充分激發(fā)出來。
在這方面，物流企業(yè)公共關系工作的任務是要不斷地滿足職工精神方面的需求，建立、疏通各種信息渠道，積極推進實現民主管理。要重視“物流企業(yè)文化”的建設，培養(yǎng)職工崇高的理想和服務精神.正確處理國家、集體和個人三者之間的利益關系。物流企業(yè)要為職工提供參與決策特別是重大決策的機會，使職工真正感到自己是物流企業(yè)的主人，這不僅有助于培養(yǎng)職工的責任心、自信心和自豪感，而且是協調物流企業(yè)職工關系，把眾多的職工引向同一個目標的最有效的途徑。另一方面，應注意職工個性的發(fā)展，引導有抱負有技術的人才能充分施展自己的才能，這會為物流企業(yè)的發(fā)展帶來巨大的科技優(yōu)勢。
來源：上海強生搬場運輸有限公司
